Alerte Invest - FAQ


Vos questions sur le service Alerte Invest:

Qui peut utiliser Alerte Invest ?

Tous les clients de Gresham Banque Privée détenteurs d'un contrat d'assurance vie, de capitalisation, d'un PERP ou d'un PEA avec un encours supérieur à 50 000€ dont 10 000€ minimum en Unités de Compte (UC) Actions

Quels sont les supports éligibles au service Alerte Invest ?

Tous vos supports en Unités de Compte Actions hors fonds structurés, détenus au sein d'un contrat d'assurance-vie, de capitalisation, d'un PERP ou d'un PEA.

Comment puis-je modifier les seuils définis, après m'être abonné ?

A tout moment, modifiez les préférences définies pour le déclenchement de vos alertes depuis la rubrique Gérer mon abonnement.

Comment accéder au service Alerte Invest ?

Depuis votre espace client. Cliquez sur le bouton "Je m'abonne" et paramétrez directement vos préférences :

  • mode de réception des alertes,
  • choix des supports que vous voulez suivre,
  • définition des seuils de déclenchement.

Comment les alertes se déclenchent-elles ?

Lorsque la performance de l'un de vos supports éligibles atteint le seuil préalablement défini

  • +/- 20% depuis votre abonnement au service ou le dernier déclenchement d'une alerte, si l'encours est compris entre 3 000€ et 10 000€
  • +/- 10% depuis votre abonnement au service ou le dernier déclenchement d'une alerte, si l'encours est supérieur à 10 000€.

Ces seuils, définis par défaut, peuvent être personnalisés au moment de votre inscription au service ou à tout moment depuis la rubrique Gérer mon abonnement

Un de mes supports est en alerte, que dois-je faire ?

Vous pouvez, gratuitement et directement depuis votre espace client, réaliser une demande d'arbitrage, une demande de versement, ou vous rapprocher de votre Conseiller Patrimonial.

Mon conseiller reçoit-il mes alertes ?

Votre Conseiller Patrimonial est informé en temps réel de l'évolution de vos contrats : il reçoit une notification à chaque fois que l'un des seuils définis est franchi.

Je souhaite me désabonner du service, comment faire ?

Cliquez sur "Me désabonner de ce service", depuis l'onglet Gérer mon abonnement

Vous pouvez également consulter :

Activez des alertes sur vos supports en actions

« Alerte Invest » est un nouveau service gratuit qui vous permet de suivre l’évolution de vos supports en actions et d’être alerté en cas de variation à la hausse ou à la baisse.

Actualités des marchés financiers

Découvrez les principales actualités des marchés financiers et notre analyse du mois de février, par zones économiques et classes d'actifs.